Verzendbeleid

VERZENDBELEID — COBAN STORE

Levertijd

Alle bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt. De verwachte bezorgtijd binnen Nederland is vervolgens 1–2 werkdagen. Voor België kan de bezorgtijd langer zijn.

Tijdens drukke periodes en rond feestdagen kan de verwerking of bezorging iets langer duren. Wanneer er sprake is van een aanzienlijke vertraging, nemen wij contact met je op.

Verzendkosten

De verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven bij het afrekenen. De kosten zijn afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode.

Verzendmethoden

Wij verzenden bestellingen via PostNL of DHL. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code, indien deze voor de gekozen verzendmethode beschikbaar is.

Verzendgebied

Wij verzenden momenteel naar adressen in Nederland en België. De beschikbare verzendmethoden, verzendkosten en verwachte levertijd worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Beschadigde of vermiste zending

Heb je een beschadigd pakket ontvangen of is je bestelling niet aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@cobanstore.nl.

Stuur bij een beschadigde levering duidelijke foto's mee van het pakket, de verzendverpakking en het product. Dit helpt ons om het probleem snel met de vervoerder te onderzoeken en een passende oplossing te bieden.

Coban Store blijft verantwoordelijk voor de bestelling totdat deze volgens de gemaakte afspraken bij de klant is afgeleverd.

Contact

Coban Store
Boerendanserdijk 85
8024 AG Zwolle
Nederland

E-mail: info@cobanstore.nl
Telefoon: +31 6 86446222